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千禾的大爱“治愈”了母亲

我们初识千禾是机缘巧合。我母亲身体不好,又在去年秋天不慎摔倒后完全丧失了自理能力,这对于我的家庭而言简直就是灭顶之灾。一边是工作,一边是母亲,再加上我本身也已经过了知天命的年纪,我们一家度过了一段黑暗的日子。后来无意间在网上看到了一篇关于养老推送的文章,又经过和家里人商量,我们全家决定给母亲找一家能够提升老人生活品质,让母亲安度晚年的养老院。于是就找到了千禾,而平西府院因为离家近便成为了我们的首选。和大多数家属的心态一样,起初我们曾无数次去探院,也曾联系过其他敬老院,而我们最终选择千禾平西府院,因为每次去院里时每一位工作人员对我们都热情接待和耐心讲解,还有院内每一位老人脸上都挂着发自内心的笑容。在这里,不管遇到哪一位工作人员,他们都会热情地和我们打招呼,让我们感受到养老院温馨友爱的氛围。



当母亲入住以后我才发现,老人在千禾的生活比我们曾经看到的还要幸福充实。每天上午老人们早锻炼、唱歌,老有所乐;养老院定期组织各种小游戏,让老人们活动四肢和大脑。



后来,因为疫情防控的要求,养老院在第一时间采取了全封闭管理模式,但是却没有隔断亲情。每天我都能够在家属群里找到母亲的身影,主要负责照顾母亲的牛师傅,每周末都会用自己的手机让母亲和我们视频通话,看到她开心的笑容,我们由衷地感到安心。

母亲入住千禾快两个月时,发生了让我和家人们感动万分的一件事。母亲因为免疫力低下而突发高热,牛师傅发现后第一时间告诉了医生,经过医生的及时处理,母亲身体状况稍有好转。牛师傅在电话中告知我:“经过院内医生的及时处理,老人体温已稍有下降,如果您现在没有时间带老人去医院,我们会联系急救车把老人送到就近的医院。”我当时非常感动,因为养老院不仅照顾到老人的健康和安全,还能够时刻替家属着想。在母亲去医院输液治疗的几天里,不管多晚回到千禾,都会有人守候着;夜里我担心母亲再次发烧,陈师傅、张师傅每隔一两个小时就会去看母亲;每次输完液回到千禾,院内的医生、护士、主管都会送来关心和问候。母亲和我说:“我从来没有享受过这么高级别的待遇。”随着母亲病情好转,胃口也随之好了起来。有一日母亲和牛师傅闲谈时提到自己想吃煮红薯,第二天一早牛师傅就从家里给母亲带来了煮红薯。当母亲和我说起这件事的时候,我从她哽咽的声音里听出了深深的幸福和感动。




有一日,我和母亲打电话闲聊,我开玩笑地问她:“这位老同志,请你说说对千禾的印象吧。”她没有片刻犹豫就回答我:“我觉得我应该早点来这里,我现在感到很幸福,这里所有人都对老人很尊重爱护。”母亲听力有时不太好,打电话经常答非所问,但是她经常和我说的就是:“今天马院长来和我聊天了,秦医生来看我了,田主管给我换的新衣服,郝霞带我们做操了,童童给我拍的照片还挺好,你送的东西是小谢给我的,牛师傅今天把衣服给我洗了……”我很惊讶,母亲时常连自己晚饭吃的是什么都记不住,又是怎么记住这么多日常琐事和周围每一个人的名字的?我想应该是千禾的所有工作人员用他们的大爱“治愈”了母亲吧。

感恩千禾,感谢每一名工作人员在每一个平凡的日子里带给每一位老人无微不至的照顾和关爱,让他们在迟暮之年感受到来自千禾人的爱、温暖、理解与尊重。



门淑华家属




感谢门奶奶家属对我们工作的信任与肯定!正如信中所说“每一位千禾的工作人员在每一个平凡的日子里带给每一位老人无微不至的照顾和关爱,让他们在迟暮之年感受到来自千禾人的爱、温暖、理解与尊重。”是的,这是我们每一位千禾人的信念,做父母享住的养老是我们矢志不渝的初心。



我们心中的门奶奶:


照护服务部主管田风娟说:在我心目中,门奶奶是我们的心灵导师,义务调解员。记得她刚入住时,还不能自主下床活动,经过我们的护理,加上门奶奶的自强精神,她很快能坐轮椅在院里活动了。门奶奶很信任我,也能帮助我调解工作中出现的一些小问题,我们还成了知心朋友。门奶奶平时能参与到我们生活中的各个环节,她很善于沟通,是一位情商很高、心态很乐观的人。门奶奶觉得自己不仅仅是被照顾,她在养老院里还找到了人生价值。“我在养老院有了归属感。”门奶奶这么说。


文娱严童童说门奶奶刚入住时,我发现她是一个特别要强的人。当时她虽然只能在床上活动,但她一直坚持在保证自己安全的前提下做力所能及的事。现在门奶奶完全可以操控着轮椅活跃在院里,积极参加文娱活动,还帮我维持文娱活动秩序。我为门奶奶的变化感到高兴和自豪!门奶奶是位坚强、乐观、爱笑的奶奶!


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